SSS

Teklif ettiğiniz makineler çalışır halde mi?

Evet, EMS Commerce hiçbir zaman sorunlu bir makine önermez. Her türlü makine ve ekipman sevkiyattan önce denenir ve o şekilde alıcısına gönderilir

Satın almaya karar vermeden önce bir makineyi kontrol etmek istiyorum. Nasıl yapabiliriz?

Ziyaret saatinizi ofisimiz ile teyit ettikten sonra, bizi ziyaret etmeniz ve ilgilendiğiniz makineyi kendi gözünüz ile görmekten başka bir şey kalmıyor. EMS Commerce'in ofisi İstanbul'da olup İstanbul Atatürk Havalimanından 22 km'dir. Havaalanından araç kiralayıp kordinatları girerek ofisimizi bulabilir, taksi ya da metro ile de gelebilirsiniz

Bir makineyi kontrol etmek istiyorum fakat bunu uzaktan yapabilir miyim? Öyle ise nasıl?

Bize hangi makine ile ilgilendiğinizi belirtiseniz biz de makineyi incelmenize hazır hale getirtip, iki taraf için de uygun bir gün ve saatte bir tele-konvefrans veya Skype konuşması ile makineyi görüp inceleyebilirsiniz

Sitenizde gördüğüm bir makineyi satın almak istiyorum fakat vize, uçak bileti konuları ile ilgilenirken, makine satılabilir. Çözüm nedir?

Bir makineyi ücretinin %10'unu ödeyerek 15 günlüğüne, %20 sini ödeyerek 1 aylığına rezerve edebilirsiniz. Bu süre içerisinde makine sizin adınıza rezerve edilmiş olacaktır

EMS Commerce ile yapılacak bir alışverişte hangi ödeme yöntemleri geçerlidir?

Nakit, Banka transferi, Akreditif, Western Union, UPT, Moneygram, Zolotaya Korona (Golden Crown)

Makineler garanti kapsamında mı?

Biz hem kullanılmış hem de fabrika çıkışlı yeni makinelerin satışını gerçekleştiriyoruz. Yeni olarak satışını gerçekleştirdiğimiz makineler fabrikalarından 1 ya da 2 sene garanti ile teslim ediliyor. Teklifte bulunduğumuz ikinci el makineler ise, bir değerlemeden geçiyor fakat bu tarz kullanımış makinelerin imalatçısı olmadığımız için, sadece makinenin çalışır halde olduğunu bildirebiliyoruz

İhtiyacım olan makine elinizde yok, benim için bulabilir misiniz?

Evet, tabiki. Aynısını olmasa da muadilini bulabiliriz. İhtiyacınız olan makine ile alakalı talebinizi bizlere iletmeniz yeterli olacaktır

Sizin aracılığınızla bir makine alırsam, nakliyeyi organize edebilir misiniz?

Tabii ki.

Benim bir şirketim yok ve ithalat/ihracagt konularında hakkında da yeterli bilgim yok. Sizin aracılığınız ile bir makine alırsam, onu direkt bana gönderebilir misiniz?

Endişelenmeyin, bu tarz durumlarda da konuyu komple ele alıyoruz. Nakliye, ithalat/ihracat beyannamesi ve kapınıza kadar teslim süreci ile ilgileniyoruz

Şirketinizin çalışma saatleri nedir?

EMS Commerce Pazartesi'nden Cuma'ya yerel saat ile 08:00-18:00 arası çalışır. Ama bu saatler dışında da çoğu zaman telefon ve mail yoluyla da iletişim halindeyiz

Elimde ihtiyaç fazlası bir makine var, onu müşterilerinize teklif edebilir misiniz?

Tabi ki, satmayı düşündüğünüz makine ile alakalı bilgileri mail adresimize yönlendirin, kısa bir süre içinde sizinle iletişime geçelim